英语外刊阅读（十六）

TheEconomist:Whybeingwrongisgoodforyou

犯错也不全是坏事儿

"Mistakesaretheportalsofdiscovery,;wroteJamesJoycein"Ulysses".In1888LeeKumSheung,ayoungcookinacoastalprovinceinsouthernChina,forgottheoystersouphewasboilingonthestoveuntilitsimmereddowntoathick,,hedecidedtosellhis"oystersauce",theLeesiblings-hisgreat-grandchildren-areworth$17.7bn,makingthemthefourth-richestfamilyinHongKong.

错误打开了发现的窗户,"簷姆斯-乔伊斯在尤利西斯)中写道1888年,中国南方沿海省份的年轻厨师李锦尝(音),在炉子上煮生蜓汤时,竟忘了关火,直到汤煮成了浓稠的肉汁，当他发现这个失败品竟如此美味后,便决定将其裝在罐子里出售,称之为"蛹油"，这个幸运的失误,让他和他的后代变得极其富有，据^福布斯)报道,他的曾孙辈一李氏家族身价高达177亿美元,是香港第四大富豪家族

,hershavelednottorichesbut,usually,etingstofailedmergersandbungledproducts,

本栏作家巴托比就没那么幸运了，与大多数人一样,她的错误并没有带来财富,反而常常让她感到尷尬不已,甚至自责不已无论是因手滑而导致的电子表格错误,还是在会议上说话语无伦次,亦或是井购失败和产品处理不当,失败都是职场中的常态，然而,即使是最丟脸的错误也可能有其价值

ersshemadeaftershebecamethepublisheroftheWashingtonPostovernight,followingherhusband'ssuicide."|madelessunnecessarymistakesanddiedoverthem,"enovertofindasheetofpaperonherdeskthatread:"Assetsontheleft,liabilitiesontheright"

有些失败可以归因于缺乏经验凯瑟琳-格雷厄姆在她的自传中写道,在丈夫自杀后,她一夜之间成为华盛顿邮报)的出版老板,犯过的尴尬错误数不胜数，"我犯了无数不必要的错误,并为这些错误而痛苦不已,"她写道，她下定决心要防止这些错误再次发生，沃伦-巴菲特回忆说,在凯瑟琳按管邮报10年后,他走进她的办公室,发现办公桌上放着一张纸条,上面写着:"左边记资产,右边记负债"

Ofcourse,"RightKindofWrong",AmyEdmondson,aprofessoratHarvardBusinessSchool,,sheargues,me.

当然,即使是那些经验丰富的人也并非万无-失在如何正确地失败)一书中,哈佛商学院教授艾米:埃德蒙森探讨了如何与失败建立健康的关系她认为,在复杂的世界中,追求卓越需要承担风险，而关键在于我们要明确下次应该如何改进,以避免重蹈覆揪

""introducedin2014itwasclearto-nsundingflop.,allthatthedevicewasaresoundingwithAmazonforcedtowriteoff$83,butw,thetechgiant'schiefexecutiveatthetime,wouldlaterarguethatsuchmisfireswerethecostofanorganisationrelentlesslyfocusedoncontinualinnovation."lfyouthinkthat'sabigfailure,we'reworkingonmuchbiggerfailuresrightnow,"hesaidtwoyearsafterthefiasco

对于公司而言,偶尔的失败可能是创新必须付出的代价，2014年,亚马逊Fire智能手机推出后仅几个月,所有人都清楚地意识到这款设备会惨邁失败,亚马逊被迫接受了8300万美元的未售出库存损失，Fire智能手机上市时间较晚,功能有限,但价格与iPhone和三星Galaxy不相上下.杰夫.贝佐斯是这家科技巨头当时的首席执行官,后来认为,这种失败是一个不懈地专注于持续创新的组织的代价，"如果你认为这是一个大失败,那么我们现在正在努力解决更大的失败,"他在惨败两年后说道

respectednationalinstitution;Amazon'smarketvaluetoda?错误是不可避免的但它们很少是故事的结局凯瑟琳-格雷厄姆接着将华盛顿邮报)纸转变为一个备受尊重的全国性媒体机构;亚马逊今天的市值,已经大约是它当初在手机市场栽了大跟头时的15倍，个人和公司如何才能成功东山再起呢?

InherbookMsEdmondsonarguesthatneithe,failuresneedtobecarefullyanddispassionatelyexamine'sproductionlines,forinstance,canpullacordtoraisethealarmwhenproblemsariseatitscarfactories,allowingtheteamtoworkoutwhathasgonewrongandwhere

.埃德蒙森女士在她的书中认为,如果个人和组织否认错误发生,他们都无法吸取教训，相反,需要仔细^冷静地审视失败，这可能需要我们建立一套流程,当事情出现问题时能够迅速发出信号，例如,当丰田汽车工厂出现问题时,丰田生产线上的工人可以拉绳子发出警报,这样团队就能及时找出问题的所在和原因

Drugmakers,too,,ntvastsumsdevelopingwasunsuccessful,thephysicianwhoco,dthetreatment'

.制药商也有从失败中吸取教训的程序，埃德蒙森女土描述了礼来公司的例子,礼来公司是当今世界上最有价值的制药商.在该公司发现花费大量资金开发的一种名为Alimta的化疗药物不成功后,负责试验的医生仔细研究了试验结果,试图找出其中的问题所在他发现,尽管一些患者从该药物中受益,但那些缺乏叶酸的患者却没有只需在后续试验中添加补充剂即可大大降低治疗的毒性,提高患者的生存率Alimta后来成为了礼来公司的一款畅销药

_Andifallelsefails,,yourerrorwillprobablynotmakethelistofhistory'$7.2million,around$160mintoday'smoney,

你无法确保个人职业生涯或公司不犯销但你可以寻求改进.如果其他方法都不奏效那么换个角度看待间题或许会有帮助虽然当时可能感觉不到,但你的错误很可能不会被列入历史上最出名的失误名单1867年,俄罗斯以720万美元(按今日币值计算约为1.6亿美元)的价格将阿拉斯加卖给了美国,也就是拱手将150万平方公里寓含石油的领土和通往太平洋北缘的通道让给了未来的竞争对手.在商业领域,这样愚蠢的错误并不多见

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