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“80后”公寓老板勇担社会责任,成外籍人员眼中的“贴心姐姐”

研思启迪坊 2025-12-24【学术指导】12人已围观

简介4月8日,为做好外籍人员居家观察工作,同时也为从外市(外区)自行来到黄石街的外籍人员提供健康服务,叶秀英全力配合街道做好防控工作。这位“80后”老板娘摇身一变,化身翻译员、服务员、联络员、知心小姐姐、外籍志愿服务队领队……每个角色,都在践行着她的承诺与初心。霸气老板娘:“亏一点钱也没办法,没事最重要...

4月8日,为做好外籍人员居家观察工作,同时也为从外市(外区)自行来到黄石街的外籍人员提供健康服务,叶秀英全力配合街道做好防控工作。这位“80后”老板娘摇身一变,化身翻译员、服务员、联络员、知心小姐姐、外籍志愿服务队领队……每个角色,都在践行着她的承诺与初心。

霸气老板娘:“亏一点钱也没办法,没事最重要”

“土耳其、东京、巴黎、迈阿密?做这行久了,我一看这个人就知道他大概是什么国家的人!”叶秀英自信满当地说。

得知个别外籍人员经济困难,在入住后仅能提供一部分的费用后,叶秀英非但没有赶走他们,反而还为其免费提供餐食和水,并自费购置了一批新的床上用品。

“不管他们是什么肤色,从哪里来,到我这里入住,我就要对他们负责,对他们负责也是对我自己、对我的家人、对这个辖区负责。亏一点钱也没办法了,最重要大家都没事,身体健康,现在正处于疫情攻坚时刻,我们一定全力配合街道的工作。”叶秀英说道。

有一天,街道临时接到上级通知,在金榜学生公寓有一名密切接触者,要马上将其转到白云区定点集中隔离场所如家酒店进行隔离。街道的转运专车接上人出发以后,叶秀英突然从公寓里跑出来,一边追着专车跑一边喊停车。原来,这位密切接触者的经济情况不是很好,叶秀英怕他吃不饱,特地从口袋里掏出了五百块钱塞进车窗里,交给了他,并细心叮嘱道:“你要好好吃饭,以后还欢迎你来我这里住。”

贴心姐姐:“每天都问他们喜欢吃什么,再尽量买回来”

“你明天要吃什么?”说着一口流利英语的叶秀英每天都会在上门测量体温的时候,不厌其烦、逐一问居住人员喜欢吃什么,第二天六点多天刚亮就出发去挑选买好送到他们的房间门口。

有一次,一名居住人员跟叶秀英说他很怀念家乡的沙拉酱,代买回来的沙拉酱不合他的口味,导致他一度没有胃口。为了买到一瓶合他口味的沙拉酱,叶秀英特意上网搜寻相关信息,连夜跑了很多个超市,第二天一早,把“家乡的味道”带去给那名居住人员。

如果有居住人员一两天都不买东西,叶秀英会主动地与其倾谈,了解原因,一旦发现其心理压力过大或比较焦虑,叶秀英都会耐心地开导,帮助其走出困境。长期居住在金榜学生公寓的一名广外学生说:“我很喜欢这个姐姐,她就是一个喜欢照顾人的人。”

金榜学生公寓包括叶秀英在内,只有3个工作人员,为服务好居住人员,叶秀英和另外1名工作人员已经长住在此。“我们几个人都已经瘦了几斤,就当减肥啦!”叶秀英说完大笑了起来。

优秀领队:带领5名外籍人员投身志愿服务

叶秀英认为,“在我这里居住的很多都是广东外语外贸大学的留学生,看着他们就会想起以前自己做老师的日子,会想起以前相处过很久的学生。我想引导他们寻找更多生命的意义,实现人生应有的价值追求,也想让他们更加深入地了解我们的国家和我们的文化,真正地融入这里。”

黄石街党工委书记徐蕊对叶秀英的想法十分认同,还组织志愿者们一起去到农民工博物馆参观了一场专场展览。“阿英是一个很有社会责任感的人,非常支持配合街道的工作,在疫情攻坚战街道最需要支持的时候,她二话不说就站出来,出钱出力、不计得失,有人情味、有温度,为她点赞!我们也坚信,在广大群众的支持配合下,我们一定能够打赢这场疫情防控阻击战!”徐蕊表示。

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